Día de San Valentín: Profeco alerta sobre estafas en redes sociales por el 14 de febrero

Si planeas obsequiar flores este 14 de febrero y te topas con sitios web que prometen productos a precios increíbles y servicios muy económicos, ten cuidado, ya que podrían ser fraudulentos.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) aconseja evitar la compra en redes sociales o páginas en línea con precios poco realistas, ya que podrían involucrar proveedores, productos o servicios inexistentes.

Antes de adquirir un regalo para el Día del Amor y la Amistad, ten en cuenta que existen ciertos riesgos al comprar en línea, aunque también hay ventajas. 

Por ejemplo, puedes realizar la compra desde tu teléfono celular, programar el envío para una fecha y hora específicas, recibir el regalo envuelto y obtener descuentos por temporada.

De acuerdo con la Revista del Consumidor de febrero, la Profeco afirmó que «al navegar en línea se está expuesto a caer en fraudes», «algunos comercios en línea no ofrecen garantía de entrega», por lo que debes revisar el método de entrega porque de haber algún problema serán dos proveedores los involucrados, la empresa de entrega de mercancía y la que te vendió el regalo.

«Existen proveedores que no tienen datos de contacto», porque será necesaria en caso de que requieras hacer una reclamación.

En otros casos, los proveedores no informan los términos y condiciones de las compras, lo que es necesario conocer para saber cuáles son las políticas de devolución.

La Profeco afirmó que hay que planificar las compras porque no funciona hacer adquisiciones de última hora.

MF